Giải trí an toàn

Làm sao để duy trì kiểm soát và giải trí lành mạnh?

Hệ thống 35win cung cấp các công cụ tự giới hạn, quy định độ tuổi nghiêm ngặt và giải pháp hỗ trợ giúp bạn thiết lập ranh giới an toàn.

01

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến nghị thành viên thiết lập các giới hạn cá nhân rõ ràng và tuân thủ các nguyên tắc tự bảo vệ để duy trì tính giải trí lành mạnh.

01

Tự giới hạn thời gian

Chủ động thiết lập thời lượng tham gia mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc.

Quản lý thời gian
02

Kiểm soát ngân sách

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia.

Quản lý tài chính
03

Nhận diện hành vi

Theo dõi cảm xúc và dừng lại ngay khi có dấu hiệu căng thẳng hoặc muốn gỡ gạc.

Tự đánh giá
04

Tạm khóa tài khoản

Sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc tạm khóa tài khoản khi cần thời gian nghỉ ngơi.

Tự loại trừ
05

Coi trọng tính giải trí

Luôn xác định đây là hoạt động giải trí, không phải là phương thức kiếm tiền.

Nhận thức đúng

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi

Để bảo vệ trẻ vị thành niên, hệ thống áp dụng cơ chế xác minh nghiêm ngặt và yêu cầu tất cả thành viên phải đạt độ tuổi hợp pháp.

Xác minh độ tuổi tối thiểu

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên hệ thống.

Yêu cầu tối thiểu

Sử dụng phần mềm kiểm soát

Khuyến nghị phụ huynh cài đặt các bộ lọc internet để ngăn chặn trẻ truy cập trang web giải trí.

Công cụ hỗ trợ

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu hoặc thiết bị đã đăng nhập tài khoản với người chưa đủ tuổi.

Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, cung cấp thông tin và hướng dẫn bạn thực hiện các biện pháp tự giới hạn an toàn.

Tư vấn viên trực tuyến

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hướng dẫn cài đặt giới hạn tài khoản qua kênh chat trực tiếp.

Hỗ trợ 24/7

Tiếp nhận yêu cầu khóa

Xử lý nhanh các yêu cầu tạm ngưng dịch vụ hoặc khóa tài khoản tự nguyện từ thành viên.

Xử lý nhanh chóng

Cung cấp tài liệu tự đánh giá

Cung cấp các bộ câu hỏi giúp bạn tự kiểm tra mức độ ảnh hưởng của hành vi tham gia.

Công cụ tự đánh giá

Kết nối tổ chức trợ giúp

Chia sẻ thông tin liên hệ của các tổ chức chuyên nghiệp hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi.

Liên kết ngoài

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi đều được xử lý bảo mật, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Cam kết bảo mật

Hướng dẫn khôi phục an toàn

Cung cấp quy trình xác minh nghiêm ngặt trước khi kích hoạt lại tài khoản sau thời gian khóa.

Quy trình chuẩn hóa

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế tự kiểm soát và cách bảo vệ bản thân khi tham gia hệ thống.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp hàng tuần?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ các mức khóa tạm thời từ vài ngày, vài tuần cho đến khóa vĩnh viễn tùy theo yêu cầu tự nguyện của bạn nhằm giúp bạn có khoảng thời gian nghỉ ngơi cần thiết.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết mình có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn nhận thấy mình dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia, đó là những dấu hiệu cần dừng lại và yêu cầu hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
04Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Hệ thống yêu cầu tất cả thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên và thực hiện các bước xác minh thông tin nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ vị thành niên tham gia.

Gợi ý thực tế
05Yêu cầu tự loại trừ có thể hủy bỏ trước hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự bảo vệ, các yêu cầu tự loại trừ hoặc tạm khóa tài khoản thường không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết ban đầu.

Gợi ý thực tế
06Hệ thống có chia sẻ thông tin hỗ trợ của tôi không?

Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi và tự loại trừ đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu người thân gặp vấn đề kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để thực hiện tạm khóa tài khoản, hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức tư vấn tâm lý hành vi chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế