Quyền riêng tư thành viên

Cách 35win thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và thực hiện các biện pháp mã hóa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép trên tên miền chính thức 35win.click.

01

Phạm vi và giới hạn thu thập thông tin cá nhân

Để duy trì dịch vụ đối chiếu thông tin, chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu và chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

01

Thông tin đăng ký cơ bản

Hệ thống ghi nhận tên tài khoản và số điện thoại liên kết để xác thực quyền sở hữu và hỗ trợ khôi phục mật khẩu khi cần thiết.

Dữ liệu bắt buộc
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp rút tiền được lưu trữ nhằm mục đích đối chiếu, ngăn chặn hành vi gian lận và đảm bảo tính minh bạch tài chính.

Mục đích đối chiếu
03

Nhật ký truy cập hệ thống

Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận tự động để phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường từ địa điểm lạ.

Bảo mật tài khoản
04

Thông tin phản hồi hỗ trợ

Nội dung trao đổi giữa thành viên và bộ phận chăm sóc khách hàng được lưu lại để cải thiện chất lượng giải quyết khiếu nại.

Lịch sử tương tác
05

Cơ chế lưu trữ Cookie

Tệp cookie tạm thời giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn trong suốt phiên làm việc.

Tối ưu hóa phiên

02

Cơ chế kỹ thuật bảo vệ dữ liệu tại 35win

Chúng tôi thiết lập các rào cản kỹ thuật đa lớp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị rò rỉ, thay đổi hoặc can thiệp trái phép bởi bên thứ ba.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn.

Tiêu chuẩn truyền tải

Hệ thống tường lửa đa tầng

Ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu lưu trữ tập trung.

Kiểm soát truy cập

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng để xử lý các yêu cầu kỹ thuật cụ thể.

Giám sát nội bộ

03

5 bước tự bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân

Bên cạnh các biện pháp hệ thống, sự chủ động của thành viên đóng vai trò quyết định trong việc ngăn chặn các rủi ro bảo mật từ môi trường mạng.

Kiểm tra tên miền chính thức

Chỉ đăng nhập tại tên miền 35win.click để tránh các trang web giả mạo đánh cắp thông tin.

Bước 1: Xác thực

Thiết lập mật khẩu phức tạp

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng chung mật khẩu với dịch vụ khác.

Bước 2: Tạo khóa

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP hoặc mật khẩu giao dịch cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Bước 3: Giữ bí mật

Đăng xuất trên thiết bị lạ

Luôn đăng xuất ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị không thuộc sở hữu của bạn.

Bước 4: Thoát phiên

Kích hoạt cảnh báo đăng nhập

Theo dõi thông báo đăng nhập qua email hoặc số điện thoại để kịp thời phát hiện truy cập bất thường.

Bước 5: Giám sát

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật dữ liệu

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên liên quan đến quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân và cơ chế vận hành an toàn tại hệ thống.

0135win có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.

02Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống không?

Thành viên có quyền yêu cầu khóa tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân liên quan. Bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chính thức để xác minh danh tính trước khi quy trình xóa được thực hiện.

03Làm thế nào để biết tôi đang truy cập vào trang bảo mật chính thức?

Hãy kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo hiển thị đúng tên miền 35win.click và có biểu tượng ổ khóa an toàn (giao thức HTTPS). Tránh nhấp vào các liên kết lạ được gửi từ nguồn không xác thực.

04Mật khẩu của tôi được lưu trữ trên hệ thống dưới dạng nào?

Tất cả mật khẩu thành viên đều được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm (hash) hiện đại trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên quản trị hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

05Tôi phải làm gì nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập lạ?

Bạn cần lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của 35win để yêu cầu tạm khóa tài khoản giao dịch, nhằm ngăn chặn các rủi ro thất thoát tài chính kịp thời.

06Hệ thống lưu trữ lịch sử giao dịch của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu giao dịch nạp rút được lưu trữ trong thời hạn quy định của chính sách đối chiếu tài chính để phục vụ việc tra cứu khiếu nại. Sau thời gian này, các thông tin nhạy cảm sẽ được ẩn danh hóa tự động.

07Việc thay đổi chính sách bảo mật sẽ được thông báo như thế nào?

Mọi điều chỉnh trong chính sách quyền riêng tư sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các quyền lợi và nghĩa vụ bảo mật mới nhất.